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全新O2O餐饮管理解决方案
 

真正的线上---线下 一体化餐饮解决方案

目前市场上,各种所谓的O2O餐饮解决方案,大都是线上一套系统,线下一套POS系统,没有实现真正的闭环。

雷泰微餐厅解决方案是一套全新理念的真正实现线上、线下一体化的O2O餐饮管理系统。实现营销、等位、点餐、外卖、支付、会员线上线下真正一体化。

 

系统支持以下功能:

版块

功能

功能描述

店面

门店管理

商家能同时管理多个门店,且可以分别为每个门店单独配置该门店所支持的业务

菜单管理

统一管理菜品,各门店可以各自挑选菜品生成属于门店单独的在线点餐菜单

在线点餐

消费者从微信的门店页面进入,或者扫桌台码点餐、在微信内进行点餐、预点餐

优惠买单

支持消费者自助发起在线买单,并且,买单时可使用积分和相关优惠

餐券销售

可以在微信的门店页面内销售电子餐券,消费者购买后直接存入其微信卡包内

门店外卖

消费者可以通过微信自助完成外卖订单并在线支付,订单会在门店POS系统内下单配送

在线支付

支持微信支付、支付宝支付、实现多种付款方式混合支付。

线下扫码支付

支持商家扫客人支付、支持客人扫结款码支付等多种支付方式

会员

会员管理

商家能同时管理自己公众号会员和线下实体卡会员绑定,并可以进行储值、积分增减,打折等操作

会员卡

配置微信会员卡卡面信息,描述会员特权,限制会员卡适用门店等

会员积分

商家可以对会员积分的产生、消耗策略进行配置,如签到送积分、消费送积分等

营销

卡券管理

统一管理商家的各种微信优惠券,包括普通优惠券和团购券以及实物券等。所有优惠券均可在门店雷泰收银系统核销

积分兑换

通过参加活动、门店消费获得积分。积分兑换的操作由用户自行在微信会员卡中进行兑换操作,积分兑换完成后,以现金券或实物兑换券的方式发放到用户账户中。吸引用户多次进店消费。

有奖活动营销

有奖活动营销是一些常规场景或主题的活动,如问卷调研,有奖竞猜,会员邀请等,使用雷泰微信餐厅的多渠道传播至目标人群。可以灵活实现品牌维护、品牌传播、吸引粉丝、进店消费等目标效果。

粉丝关注营销

新粉丝奖励是指针对首次关注公众号的粉丝,赠送指定的奖励优惠券。以达到路人变粉丝的营销效果。

会员开卡营销

新开卡奖励活动是指粉丝填写相关会员卡资料,并成功开通微信会员卡后,赠送指定的奖励优惠券、或者积分。已达到普通粉丝变会员的营销效果

抽奖营销

大转盘、刮刮奖、摇一摇等,以拉新会员,维护老会员为目标的活动。

团购营销

定期设置限时优惠团购活动方案,吸引顾客进店消费。

会员充值奖励

通过会员充值奖励现金或优惠券,已到达会员消费粘性目标。

信息反馈

客户评价、投诉建议。第一时间了解客户需求和意见

应用

排队叫号

利用关注商户公众号,收取微信提醒消息来解决线下排队过程中消费者需要了解排队进程这个刚需。在排队环节可以预点餐。有提高进店率,提高翻台率等效果。包含:线上排队和线下排队

微信游戏

商家可以使用多达几十种微信小游戏,让消费者乐在其中

微网站

商家可以搭建属于自己的微信网站,提供多种精美模板的同时,设计出自己的主页风格

夺宝商城

通过商家商城销售菜谱之外的产品之等

自动回复

按照商家设定的回复规则,自动回复消费者的疑问,让消费者不再无助

自定义菜单

商家可以搭建自己的微信公众号菜单

微信群发

商家可以针对指定用户群体发送消息,实时触达用户

账号管理

商家可以创建多个子账号,分配给店员,可与角色管理搭配使用

角色管理

商家可以创建不同的角色,并为每个角色赋予不同的权限,与账号管理搭配使用

第三方接口

大众点评

支持核销大众点评餐券

 

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